Hébergement HDS

Un hébergement HDS en France pour vos données de santé​

Acteur.fr s’appuie sur Hexanet, un hébergeur de données de santé certifié HDS et ISO 27001, en France.
L’objectif : offrir à vos structures un environnement d’hébergement conforme au cadre réglementaire, robuste techniquement et transparent sur la façon dont vos données sont protégées et sauvegardées.

Un hébergement conçu pour les données de santé

Hébergement certifié HDS et ISO 27001 en France​

Hébergement certifié HDS et ISO 27001 en France

Les données traitées par Acteur.fr sont hébergées dans des datacenters situés en France, opérés par un prestataire certifié ISO 27001 et HDS sur l’ensemble des périmètres de l’hébergement de données de santé (sites physiques, infrastructures, plateformes, administration et sauvegarde). Cela garantit un niveau de sécurité, de traçabilité et de gouvernance conforme aux exigences spécifiques du secteur santé.

Infrastructures redondées et continuité d’activité

Infrastructures redondées et continuité d’activité

L’infrastructure d’hébergement repose sur des datacenters redondés, avec des serveurs virtualisés, des équipements critiques doublés (alimentation, réseau, stockage) et des mécanismes de bascule entre sites. Les sauvegardes sont réalisées plusieurs fois par jour et répliquées sur un site secondaire, afin de permettre, en cas d’incident majeur, une reprise d’activité dans des délais maîtrisés.

Chiffrement, cloisonnement et contrôle des flux​

Chiffrement, cloisonnement et contrôle des flux​

Les environnements sont strictement cloisonnés (DMZ, zone de données, zone d’administration) et les flux sont filtrés au plus juste (principe du « zero trust »). Les communications entre les postes clients et la plateforme sont chiffrées (TLS), les données nominatives sont chiffrées en base, et l’hébergeur applique des mesures de durcissement des systèmes, de supervision et de gestion des vulnérabilités conformes à ses certifications.

Supervision et sauvegardes au quotidien

Supervision et sauvegardes au quotidien

Les serveurs, les services et les liens sont supervisés en continu, à la fois par l’hébergeur et par les équipes Acteur.fr. Les sauvegardes sont automatisées, vérifiées et testées régulièrement pour s’assurer de la possibilité de restaurer les données en cas de besoin. Les correctifs de sécurité sont appliqués selon des procédures définies, avec un traitement accéléré pour les vulnérabilités critiques.

Comprendre la répartition des responsabilités

Dans le cadre de l’hébergement HDS, plusieurs acteurs interviennent :

  • L’hébergeur HDS assure la mise à disposition et la sécurité des infrastructures physiques et virtuelles (datacenters, serveurs, réseaux, sauvegardes, continuité d’activité).
  • Aatlantide conçoit, développe et exploite la solution Acteur.fr, met en œuvre les mesures de sécurité applicatives (authentification, chiffrement des données, traçabilité, gestion des droits) et agit comme sous‑traitant au sens du RGPD.
  • Vos structures de santé restent responsables de leurs propres usages (création de comptes, définition des droits, configuration des accès, bonnes pratiques côté postes et réseaux locaux) et de leur conformité en tant que responsables de traitement.


Cette répartition est formalisée contractuellement et détaillée dans notre Plan d’Assurance Sécurité et notre Dossier Sécurité.

Nos engagements sécurité

L’hébergement HDS est l’un des piliers de nos engagements en matière de sécurité et de protection des données de santé. Il s’articule avec l’ensemble des mesures techniques, organisationnelles et réglementaires décrites dans notre Plan d’Assurance Sécurité et notre Dossier Sécurité.

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